to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Üzerine İade Talebi
14 Ocak 23:15370
11 Ocak 2026 tarihinde Kapında Market uygulaması üzerinden çamaşır deterjanı, çay ve bulaşık deterjanı içeren yaklaşık 948 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 205646’dır. Ancak siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne siparişimin durumu ile ilgili bilgilendirildim ne de gecikme hakkında açıklama yapıldı.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 948 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyerek tarafıma yazılı olarak bilgi vermesini rica ederim.
