Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen 2.950 TL Değerindeki Sipariş İçin İade Talebi

profile
16 Ocak 00:50
432

12.01.2026 tarihinde Kapıdamarket.com üzerinden 2.950 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim, ödemeyi de havale yöntemiyle aynı gün gerçekleştirdim. Sipariş numaram 207850 ve siparişin 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.

Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürünleriniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için verilen telefonu aradığımda telefonun kapalı olduğunu görüyorum, canlı destek kısmında da geçici süreyle ulaşılamıyor şeklinde uyarı çıkıyor. Mail ve diğer iletişim kanallarından da defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu durum karşısında acil olarak 2.950 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuru yapacağım, ancak buradan da paylaşarak başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını amaçlıyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
13 Ocak 19:15
543

Kapıda Market Ödemesi Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 18:20
458
kapida-market-odemesi-yapildi-urun-gonderilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz