Teslim Edilmemiş 898 TL’lik Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

Kapıda Market üzerinden 13.01.2026 tarihinde 898,00 TL tutarında, 208849 numaralı siparişi verdim. Antalya ili Alanya ilçesine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu siparişim bugüne kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Ödemeyi banka üzerinden fast yöntemiyle gerçekleştirdim. Sipariş teslim edilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. 7/24 canlı destek hattına defalarca bağlanmayı denememe rağmen hat açılmıyor, müşteri hizmetleri telefon numarasına ulaşılamıyor. WhatsApp hattı üzerinden de mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ne siparişim teslim edildi ne de firmaya ulaşabiliyorum. Ödemiş olduğum 898,00 TL tutarının, sipariş numaram da dikkate alınarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.