Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kayıt Olmadı Ve 1.376 TL İade Talebi

profile
13 Ocak 20:12
396

08.01.2026 tarihinde kapidamarket.com internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında zeytinyağı ve kedi maması siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yalnızca EFT kabul ediliyordu, bu nedenle toplam 1.376 TL ödemeyi, dekonta da yazmam istendiği için 202236 sipariş numarasını belirterek Reis Köse adına kayıtlı IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra Kapıda Market hesabımdan “Siparişlerim” bölümünü kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmedi. Siparişin ardından tarafıma ne onay maili ne de SMS gönderildi. Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp hattına yazdığımda ise sadece aynı otomatik mesajlar gönderildi, gerçek bir muhatap bulamadım. Mail adreslerine dekontu da ekleyerek durumu detaylıca anlattığım halde bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem sipariş kaydım görünmüyor hem de firma ile irtibat kuramıyorum. Bu nedenle kapidamarket.com üzerinden yaptığım 1.376 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu şüphe uyandıran şirketle ilgili olarak Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere tüm ilgili kurumlara resmi şikayet başvurularımı yapacağımı belirtmek isterim. Benim gibi başka kişilerin mağdur olmaması için de konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

siparis-kayit-olmadi-ve-1376-tl-iade-talebi-1.pdf
profile profile
2 Destek

Benzer Şikayetler

1.440 TL'lik Kedi Maması Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

profile
12 Ocak 21:41
754

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
13 Ocak 11:25
249
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-7.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-6.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

KapıdaMarket’te EFT Ödemesine Karşı Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 16:31
1.318
kapidamarkette-eft-odemesine-karsi-urun-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
kapidamarkette-eft-odemesine-karsi-urun-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz