Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34853684

Ödeme Yapılmış Sipariş Hazırlanmadı, İade Talep Ediliyor

profile
Müesser
Kapıda Market
12 Ocak 23:21
644

Evet Kapıda Market üzerinden 8 Ocak tarihinde toplam 376 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı.

Siparişime ait sipariş numarası ve havale dekontum mevcut. Firma ile iletişime geçtiğimde “incelenip dönüş yapılacağı” söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim geliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de havale ile ödediğim 376 TL’nin vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-yapilmis-siparis-hazirlanmadi-iade-talep-ediliyor-1.jpg
Destekleyenler
profile Deniz
profile
1 Destek
Müesser
Müesser
14 Ocak 23:55

Bugün tekrartekrar baktım halen kargo yok

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanıyor Kalması Ve İptal İadesi Talebi

profile
Nazmiye
Kapıda Market
12 Ocak 14:07
1.019

8 Ocak’ta Kapıda Market üzerinden gıda ürünleri için sipariş verdim. Sipariş numaram 202471. O günden bu yana uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ödemeyi de doğrudan firma tarafından verilen IBAN numarasına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Firmanın t...

siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-iadesi-talebi-2.jpg
siparisimin-hazirlaniyor-kalmasi-ve-iptal-iadesi-talebi-1.jpg
6 Destek

Gönderilmeyen Siparişim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Zafer
Kapıda Market
12 Ocak 20:58
413

9 Ocak tarihinde Kapıda Market internet sitesi üzerinden 203779 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.398 TL olarak gerçekleştirdim ancak siparişim halen tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine hem telefon...

1 Destek
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Arzu
Kapıda Market
12 Ocak 13:16
1.289

08.01.2026 tarihinde Kapıda market üzerinden market alışverişi yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra sistemde “ertesi gün kargoda” ibaresi görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir çıkış yapılmadı. 892,00 TL tutarındaki ödemeyi EFT ile yaptım ve sipariş num...

kapida-market-kargoya-verilmemis-siparis-icin-acil-cozum-ve-iade-talebi-3.jpg
kapida-market-kargoya-verilmemis-siparis-icin-acil-cozum-ve-iade-talebi-2.jpg
7 Destek
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Ödeme Yapılan Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim

profile
Kazim
Kapıda Market
12 Ocak 19:42
776

Kapıda Market üzerinden 08.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Konya’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Adres kısmında Afyon yazmasına rağmen teslimat adresi Konya olmasına dikkat ettim. 1.116 TL tutarındaki ödemeyi de havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesin...

6 Destek
Benzer Şikayet Yaz