Kapıdamarket 1200 TL Ödemeyi Aldı Ürün Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Kapıdamarket üzerinden market ürünleri için sipariş verdim, ödemeyi de istenildiği gibi IBAN’a 1200 TL havale/EFT ile yaptım. Ödeme sonrası bana bir sipariş kodu iletildi ve WhatsApp üzerinden “siparişiniz kontrol ediliyor” şeklinde sürekli oyalayıcı mesajlar aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir ürün gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı.

WhatsApp ve telefon hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen artık hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ödemeyi almalarına rağmen ürün göndermemeleri ve ardından tamamen sessiz kalmaları sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Yapmış olduğum 1200 TL tutarındaki ödemenin, havale/EFT gönderdiğim IBAN üzerinden eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.