Kapıda Market’ten Çay Siparişi Ücretli Geldi, Ürün Gelmedi Ve Cevap Yok
Kapıda Market isimli internet sitesinden Çaykur Rize çayı için “3 al 2 öde” kampanyasıyla sipariş verdim. Ödemeyi havale ile yaptım ancak ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
14 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden M***** K*** adıyla 590 TL havale yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen yaklaşık 10 gündür ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Site şu anda hâlâ faal görünüyor ve bu durumdan başka kişilerin de mağdur olmasından endişe ediyorum.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka tüketicilerin mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.



