Kapıda Market'te EFT İle Ödenen Siparişler Teslim Edilmedi Ve İade Alınmadı

10 Ocak tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden Bingo deterjan ve Sırma teneke sıvı yağ ürünlerinde yer alan 3 al 2 öde kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Ödemeleri EFT yöntemiyle 277 TL ve 798 TL olmak üzere iki ayrı işlem halinde, M*** C****** adına gerçekleştirdim. Uygulamada siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş numaralarım 204432 ve 204454’tür. Uygulama ve telefon üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon hiç çalmıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda internet siteleri de tamamen kapanmış durumda görünüyor.

Afyonkarahisar Merkez Sahipata’da ikamet ediyorum ve ödediğim toplam tutara rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. Ödemesini yaptığım bu siparişlerin derhal ya tarafıma teslim edilmesini ya da toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.