Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melda sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market'ten Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 13:53
233

8 Ocak’ta Kapıda Market adlı siteden temel gıda ve temizlik ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ödemeyi EFT ile toplam 996 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim 201027 numarasıyla oluşturuldu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi.

Sipariş numarası ile sistemden kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor. Site üzerindeki iletişim kanallarından ve müşteri hizmetlerinden dönüş almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimi alamadım hem de paramın akıbetiyle ilgili bilgilendirilmedim.

Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen kargoya verilmesini ya da 996 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 12:20

8 Ocak’ta Kapıda Market üzerinden Adana için online sipariş verdim. 201027 numaralı bu siparişin ödemesini 996 TL olarak IBAN’a EFT/havale yoluyla yaptım. Buna rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme hesabımdan çekilmiş olmasına karşın ortada ne teslimat var ne de iptal/iade süreciyle ilgili bir dönüş aldım. Müşteri hizmetlerine ve iletişim numaralarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve iletişim sağlayamadım.

Ödemesini yaptığım 201027 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp adresime teslim edilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 996 TL tutarındaki ödemenin aynı kanaldan gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market’ten Ödenen 3222 TL’lik Siparişin Gecikmesi Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 12:35
338
kapida-marketten-odenen-3222-tllik-siparisin-gecikmesi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Market Kargoya Verilmemiş Sipariş İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 13:16
1.323
kapida-market-kargoya-verilmemis-siparis-icin-acil-cozum-ve-iade-talebi-3.jpg
kapida-market-kargoya-verilmemis-siparis-icin-acil-cozum-ve-iade-talebi-2.jpg

Kapıda Market EFT İle Ödenen Ürün Kargoya Çıkmadı Ve İletişim Yok

profile
12 Ocak 15:35
468
1768462553622.screenshot-2026-01-08-13-59-40-510-comfacebookkatana.jpg
1
Necmettin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Teslimat Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
13 Ocak 13:22
166

Kapıda Market EFT Ödemeli Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

profile
13 Ocak 12:51
334
Benzer Şikayet Yaz