Kanyon AVM Güvenlik Görevlisinin Yanlış Bilgilendirmesiyle Yağmurda Zorunlu Çıkış

17 Ekim 2026 gecesi saat 23.00 civarında, meteorolojinin sarı kod verdiği, bakanlıkların “mecbur kalmadıkça evden çıkmayın” uyarıları yaptığı, ülkenin pek çok yerinde sel ve can kayıplarının yaşandığı bir günde Kanyon AVM çevresinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kanyon AVM’ye yakın bir rezidansta oturuyorum. Trafiğe takılmamak ve taksicinin tam adresimi bilmesini istemediğim için, malum ülke şartlarında iki kadın olarak ve ben tanınmış bir model ve influencer olduğumdan, güvenlik gerekçesiyle Kanyon AVM Büyükdere Caddesi üst girişinden araçtan indim. Amacım, sağanak yağmur altında sokakta ıslanmamak, sular altında kalan yerlere basmamak ve daha güvenli olduğu için Kanyon AVM’nin üst girişinden girip alt girişinden çıkarak evime yürümekti.

Yanımda kucağımda köpeğim, yaşlı annem ve elimde poşetler vardı. Girişteki kadın görevli bize nereye gittiğimizi sordu, biz de sadece alt kapıdan çıkacağımızı söyledik. Bunun üzerine alt kapının kapalı olduğu ve oradan çıkamayacağımız söylendi. Böyle bir konuda yalan söylenebileceğini hiç düşünmedik ve mecburen yağmurun altında, bir kolumda annem, bir kolumda köpeğim, elimde poşetlerle Kanyon AVM’nin yanından alt geçide kadar yürümek zorunda kaldık. Hem annemin yaşından dolayı düşüp bir yerini kırmasından, hem köpeğimin üşütmesinden, hem de sele dönüşen yollarda ıslanıp zarar görmekten endişe ettik.

Kanyon AVM’nin yanından geçerken aslında giriş‑çıkışların olduğunu görünce bu kez içeri girip güvenlikteki beyefendiye sordum. Önce böyle bir kapanma durumu olmadığını söyledi, ben yaşadığım olayı anlatınca ise meslektaşını yalnız bırakmamak adına olduğunu düşündüğüm bir tavırla “evet, öyle” diyerek konuyu geçiştirdi. O an şunu sorguladım: Ben sinemadan, bir gala gecesinden, Jolly Joker’den ya da diğer restoranlardan çıkmış bir müşteri olsaydım, alt kapı gerçekten “kapalı” olduğu için mi beni çıkarmayacaklardı, yoksa bu engel sadece bize mi uygulandı? Eğer ben oradan çıkamayacaksam, o kapıdan çıkan diğer insanlar nasıl çıkıyor ve o noktada neden güvenlik görevlisi duruyor?

Yoğun yağış ve sel uyarılarının yapıldığı, ülkede insanların elektrik akımına kapılıp hayatını kaybettiği, selde sürüklendiği bir günde, AVM gibi kapalı ve güvenli olması beklenen bir alanın girişinde böyle bir yanlış bilgilendirme ile mağdur edilmemizi kabul edemiyorum. Kanyon AVM yönetimi ve ilgili güvenlik firması tarafından, bu olayla ilgili yazılı bir açıklama ve tarafıma özür bekliyorum. Ayrıca özellikle o gece görevde olan personelin yanlış bilgilendirmesi ve bizi gereksiz yere tehlikeli bir yola mecbur bırakması nedeniyle uyarılmasını ve güvenlik personelinin iletişim ve kriz anı yönetimi konusunda tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.