to read complaints and reviews, or file yours.Kanuni Motosiklet Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Motorumun arka tekerleğindeki sağa sola yalpalaması şikayetiyle gittiğim Bağcılar Bajaj yetkili servis hiçbir şey değişmediği halde ve tamiri yapıldı diye benden 650 TL talep etti. Motoru kontrol ettiğimde aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Yani hiçbir çözüm bulmadan benden bu parayı talep etti. Sonra işten anlamayan ustası disk de sağ sol yapıyor dedim abi o yapar dedi. Nasıl yani bu bir arıza ve sen bunu bekleme salonundaki müşteriye bilgi vermiyorsun. Değiştirin dedim balatayı da değişmek gerekir dedi. Tamam onu da değiştirin dedim 1700 TL istediler, ödedim. Ama sonuç sıfır. Aynı sorun hiçbir şekilde değişmedi. Motor aynı şekilde sağ sol yalpalama aynı. Yani hiçbir çözüm bulamayan çözüm konusunda yetersiz ustalara sahip bir servis benim 1700 TL mi haksız kazanç olarak aldı.
Gelişme
Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 hafta önce Motorumun arka tekerleğindeki sağa sola yalpalaması şikayetiyle gittiğim Bağcılar ceti motor Bajaj ® yetkili servis hiçbir şey değişmediği halde ve tamiri yapıldı diye benden 650 TL talep etti. Motoru kontrol ettiğimde aynı arızanın devam ettiğini gördüm. Yani hiçbir çözüm bulmadan benden bu parayı talep etti. Sonra işten anlamayan ustası disk de sağ sol yapıyor dedim abi o yapar dedi. Nasıl yani bu bir arıza ve sen bunu bekleme salonundaki müşteriye bilgi vermiyorsun. Değiştirin dedim balatayı da değişmek gerekir dedi. Tamam onu da değiştirin dedim 1700 TL istediler, ödedim. Ama sonuç sıfır. Aynı sorun hiçbir şekilde değişmedi. Motor aynı şekilde sağ sol yalpalama aynı. Yani hiçbir çözüm bulamayan çözüm konusunda yetersiz ustalara sahip bir servis benim 1700 TL mi haksız kazanç olarak aldı.
Kanuni Motosiklet Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Değerli Müşterimiz, Konunun değerlendirmeye alınarak çözüme kavuşturulabilmesi/tarafınıza bilgi verilebilmesi ve yardımcı olabilmemiz için Talep-Öneri ve Şikayetlerinizi aracınızın şasi motor numarasını - servis bilgilerini ve talebinizi detaylı şekilde belirterek iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü Kuralkan Bilişim Otomotiv San. Ve Dış Tic. A. Ş.
