Kanuni Motosiklet Bodrum Motor Dünyası

Bodrum motor dünyasından 2022 yılının temmuz ayında aldığım 2021 model kanuni visal 125 markalı motorum ayak marşından çalışmıyor diye mayıs 2024 te servise götürdüm 26.06.2024 tarihine randevu verdiler. Motoru 25.06.2024 akşamı teslim ettim ve 2 gün sonra almaya gittiğimde hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Mazeret olarak stokta yedek parça yok geldiğinde haber vereceğiz dediler ve daha üst düzey iletisim kurmam için "Kuralkan" isimli şirketle irtibata geçmemi söylediler. Kuralkan müşteri hizmetlerinde birebir muhatap bulamadım internet formu sürekli sorun veriyor ve geçtiğimiz günlerde motorumun garantisi bitti. İsin ilginç yani garanti kapsamından çıkmaması için servise 3 misli bakim parası ödüyorum ama böyle bir durum garanti kapsamı dışında kalıyor. Hala bana ne ulasan var ne bilgi veren var ne de parça temin eden. Şu an hala ayak çalıştırma marşı arızalı ve mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum