Ödeme Alındı, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Talebi
1 Mart 2026 tarihli saat 23.45 Trabzon–Erzurum seferi için Kanberoğlu firmasına ait 25 numaralı koltuğu Obilet üzerinden online olarak satın aldım. Ödemeyi banka kartımla sanal ortamda 700 TL olarak yaptım ve banka hesabımdan tutar çekildi.
Ödeme işlemi tamamlanmasına rağmen koltuğum sistemde dolu göründü, herhangi bir PNR veya bilet mesajı da tarafıma ulaşmadı. Böyle olunca hem koltuk boşa gitti hem de ödediğim ücret hesabımdan çekilmiş şekilde kaldı, herhangi bir iade de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım halde biletimin oluşturulmaması ve paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili sefer ve ödeme işlemim incelenerek ya biletimin tanımlanmasını ya da 700 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




