Kapora İadesi Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Ankara Batıkent’teki Kanatçı İlker şubesine 27 Mart Cuma günü için rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için havale yoluyla 2.000 TL kapora ödedim. Daha sonra sahnenin iptal edildiği tarafıma bildirildi ve istersem ücret iadesi yapılabileceği ya da başka bir güne rezervasyon ayarlanabileceği söylendi.

Ben de birkaç gün içinde rezervasyon yaptırmaktan vazgeçtiğimi belirttim ve açıkça iade talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte telefon üzerinden işletmeyle görüştüm ancak sorun halen çözülmedi.

Ödediğim 2.000 TL kaporanın, havale dekontum da mevcut olduğundan, en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.