to read complaints and reviews, or file yours.Kanatçı İlker'de Yetersiz Hizmet Ve Haksız Ücretlendirme Deneyimi
20/12/2025 tarihinde Ankara Batıkent Çakırlar’da bulunan Kanatçı İlker’e hem yemek yemek hem de İlker Gürsan’ı dinlemek için gittik, ancak yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Böyle bir mekana ve güzel bir sese bu kadar kötü hizmetin yakışmaması gerçekten üzücü.
Masaya oturduktan sonra yaklaşık bir saat boyunca su istedik, defalarca garsonlara el işaretiyle seslendik ama kimse ilgilenmedi. Su gibi en temel şeyi bile bulamadık, garsonlar sürekli bahşiş peşindeymiş gibi davranıyor, hizmet ise adeta yoktu. Ancak zorla ilgilenen biri geldi de masaya bir şeyler gelebildi. Yemek yenilen bir yerde yemek kalmamış olması da ayrı bir saçmalıktı.
Tüm bu yaşananların üzerine sadece 20 dakika oturup kalkmamıza rağmen 3 kişi için giriş ücreti olarak 2.250 TL ödedik, toplamda da yaklaşık 9.000 TL hesap ödemek zorunda kaldık. Masaya gelen ama yiyemediğimiz ürünlerin parasını dahi aldılar, “kusura bakmayın” demeye bile gerek duymadılar. Paramızla adeta rezil olduk ve bu işletmede müşteri memnuniyetinin kalmadığını açıkça gördük.
Bu yaşananların telafi edilmesini, özellikle yemediklerimizin ücretinin incelenerek iadesini ve işletmede hizmet kalitesi ile personel tutumunun acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
