Prime Video'da Eşref Rüya Dizisinin Yayın Saatine Uyulmuyor, İzleyiciler Mağdur Ediliyor

Kanal D’de yayımlanan Eşref Rüya dizisini iş saatlerim nedeniyle televizyondan izleyemediğim için, Prime Video ile yapılan anlaşmaya güvenerek üyelik aldım. Dizinin Kanal D’de yayınlandıktan hemen sonra Prime Video’da yer alacağı özellikle belirtilmişti, bu nedenle diziyi dijital platformdan takip etmeyi tercih ettim.

Ancak yeni bölümler reklamda ve açıklamalarda ifade edildiği gibi hemen değil, perşembe günü yükleniyor. Bu da hem verilen sözle çelişiyor hem de diziyi zamanında izlemek isteyen izleyiciyi mağdur ediyor. Prime Video ile anlaşma yapıldığı günden beri bu durum aynı şekilde devam ediyor ve taahhüt edilen yayın saatine uyulmuyor.

Müşteri hizmetleri ya da ilgili bir muhatap bulup derdimi anlatacak bir kanal da bulamadım. Eşref Rüya dizisinin, Kanal D’de yayınlandığı günün hemen ardından Prime Video’ya yüklenmesini ve verilen sözlere uygun şekilde yayın politikasının düzeltilmesini istiyorum. Bu konuda bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.