to read complaints and reviews, or file yours.Kamu Sertifikasyon Merkezi (Kamu SM) Kargo Teslimatı Ve İletişim Sıkıntısı
Kamu Sertifikasyon Merkezi, AGT Kurye ile çalışmaktadır. Bu kurye, 15.11.2023 tarihinde gönderilen kargomu tarafıma iletmemiştir ve kendilerine telefon ile ulaşamadım. WhatsApp üzerinden destek talebine de geri dönüş yapılmamıştır. Kamu Sertifikasyon Merkezi'nin online işlemlerinde kargo durumu sorgulama çalışmıyor. Ayrıca, aynı sayfada bulunan link, AGT Kurye'nin web sayfasına yönlendiriyor ve orada gönderici kısmında Kamu SM ile ilgili bir müşteri adı bulunmuyor. Neden Kamu SM, bu tarz şikayetlere konu olan bir firma ile çalışıp bizi mağdur ediyor? Neden online sistemlerinde 'iade et' veya 'şikayet bildir' gibi seçenekler yok? Bu durumda ne yapmamız gerekiyor? Kuryenize ulaşılamıyor. Sizlere de aynı şekilde ulaşamıyoruz. Sadece kurye insafına kalarak beklememiz mi gerekiyor, keyfi yerine getirilene kadar?
Merhaba İsmail Bey, Gönderinizin takibini sağlamaktayız, teslimatınız en kısa süre içerisinde gerçekleştirilecektir. Her türlü soru ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.
