to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Gönderilmediği İçin Klima Kurulumu Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ekim'de Trendyol üzerinden Kampanya Evi adlı satıcıdan Bosch 12000 BTU klima satın aldım. Satıcıya uygulama üzerinden mesaj atarak faturamı istedim; çünkü yetkili servis kurulum için faturayı zorunlu tutuyor. Ancak satıcı üç iş günü boyunca hiçbir şekilde cevap vermedi. Ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle online olarak görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat yine bir sonuç alamadım.
Bugüne kadar hem satıcıdan hem de müşteri hizmetlerinden sadece oyalayıcı cevaplar alabildim, hiçbir somut adım atılmadı. Sipariş numaram: 10570297976. Faturam olmadığı için servisten randevu alamıyorum ve klima kurulumu gerçekleşemedi. Havaların soğuması nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
Faturamın acilen e-posta yoluyla gönderilmesini ve bu satıcının benzer mağduriyetlere yol açmaması adına Trendyol tarafından satışının engellenmesini talep ediyorum.
