to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay'dan Kayseri'ye saat 15:00 otobüsüne Kamberoğlu Turizm'den bilet aldım. İki kişilik biletimiz, bir sırt çantası, bir bavul ve iki adet çuvalımız vardı. Otobüsün başına geldiğimizde şoför, 'Ben bu bagajları almam,' deyip arkasını döndü ve yürümeye başladı. 'Çöpe mi atayım ben bunları?' deyince de 'Çöpe at, biletini de çöpe at,' diyerek tepki gösterdi. Ben de daha önce muavinlik yaptım, birçok kez otobüs yolculuğu yaptım, ama böyle bir üslup ile karşılaşmadım. Şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ne tesadüf ki aynı saygısızlığı oradan da gördüm. Sonra firma değerlendirme sonuçlarına baktığımda da ne kadar vasat bir firma olduğu ortada. 'Vasat' kelimesi bile bu firma çalışanları için az kalır. Yaşadığım bu olaydan sonraki düşüncelerim şu ki, bu firmanın fiyatlarının neden ucuz olduğu belli oldu ve bu olay sonrasında Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Kamberoğlu firmasına önerimdir, konuşma üzerine diğer firmalardan ders alsınlar.
Bir saat önce Hatay'dan Kayseri'ye geldim bu şirketle geldiğime bin pişman oldum. Muavinleri acayip saygısız, bir dövmediği kaldı. Küçük parça halindeki bagajım için zorla bagaj parası aldı. Önce otogarda inmeyi planlamıştım, sonra plan değişti, yolda inmek istedim. Bağırarak parmak sallayarak indir...
Karabük-Sakarya güzergahında, Ali Osman Ulusoy firmasının 27 Mayıs 00.45 tarihli seferine bilet aldım. Bileti yazıhaneden aldım. Almadan önce sefere internetten baktım ve otobüsün boş olduğunu gördüm. Bir bavul ve dört çöp torbasını bagaja kendi elimle koydum; bagaj neredeyse boştu ve otobüsteki yol...
08:30 Kamil Koç 05 LH 999 plakalı otobüse bindim. İki adet kolimiz vardı, bir de küçük el valizi. Bizden 400 lira bagaj ücreti istediler. Biz de fiyatın çok yüksek olduğunu, Kayseri için 900 lira koltuk ücreti ödediğimizi söyledik. Fiyatın daha makul olması gerektiğini söyleyince muavin bize yükseld...
34 ** 0047 plakalı Kamil Koç firma otobüsü Ankara-Manavgat hattı. Otobüs çok pis, kötü kokuyordu. Muavin, şoförle kaba ve argo bir şekilde konuşuyordu. Yanımda eşim ve çocuklarım vardı, ben utandım. Valizlerimize etiketleme dahi yapılmadı. AŞTİ'de yolcu indirmek için durduğumuzda, valizimizi bırakıp...
16 Ağustos Cumartesi akşamı saat 19.30’da Kanberoğlu Turizm’in Çorum–Antalya seferini kullandım. 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda ailemle birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca muavin ve şoförlerin son derece kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştık. Yere dökülen birkaç çöpü toplarken homurdana...
Yorumlar