to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos Cumartesi akşamı saat 19.30’da Kanberoğlu Turizm’in Çorum–Antalya seferini kullandım. 4, 5 ve 6 numaralı koltuklarda ailemle birlikte yolculuk yaptık. Yolculuk boyunca muavin ve şoförlerin son derece kaba ve ilgisiz davranışlarıyla karşılaştık. Yere dökülen birkaç çöpü toplarken homurdanarak ve rahatsızlık verici bir şekilde davrandılar. Çocuğum otobüste rahatsızlanınca eline poşetini ve peçetesini verdiğim halde, muavin yanımıza gelip elindeki poşetleri üzerimize fırlatarak “ver de ortalığı batırmasın” dedi.
12 saat süren yolculuk boyunca yalnızca bir kez çay servisi yapıldı, başka hiçbir ikramda bulunulmadı. Aynı güzergahta başka bir firmayla (Ali Osman Ulusoy) seyahat ettiğimde, çok daha fazla ikram ve güler yüzlü hizmetle karşılaşmıştım. Kanberoğlu Turizm’i ilk defa denedim ve yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha tercih etmeyeceğim.
Ödemenin 2700 TL’sini kartla yaptım. Personelin bu şekilde davranması, firmanın kurumsal kimliğine zarar veriyor. Personelin uyarılmasını ve mümkünse insan ilişkileri eğitimi almasının sağlanmasını talep ediyorum.
06.08.2025 tarihinde saat 12.30’da Adana’dan Trabzon’a giden Kanberoğlu Turizm otobüsünde, muavinin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız bir tavır sergilemesinden dolayı şikayetçiyim. Özellikle çocuklu yolculara karşı “Aceleniz mi var, bir durun araba hareket etsin” gibi azarlayıcı ifadeler k...
08.09.2025 tarihinde Kanberoğlu firmasından Trabzon-Turhal 11:30 seferine 16 numaralı tekli koltukta yolculuk yapmaktayım. Yolculuğum sırasında muavinin yolculara karşı oldukça kaba ve azarlayıcı bir üslup kullandığını, şoförün de benzer şekilde davrandığını belirtmek isterim. Hijyen kurallarına kes...
Bu hafta iki kez firmanızı kullanarak otobüse bindim. İlk seferde, Bursa-Çorum gece 01.00 seferinde sorun yaşamadık, hatta muavininizden de çok memnun kaldık. Fakat dönüşte, tekrar Çorum-Bursa 15.00 seferinde, şoför değişiminden sonra sorunlar başladı. Şoför, muavine aşırı kaba davrandı, istekleri b...
11.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Ben Turizm ile Gaziantep’ten Ankara’ya, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Otobüs konforlu olmasına rağme...
13 Eylül Cumartesi günü saat 18.30’da Gazipaşa–Bursa seferinizde ciddi aksaklıklar ve personel ilgisizliği yaşadım. Öncelikle otobüsün arıza yaptığı belirtilerek, başka bir otobüsle yarım saat öncesinden yola çıkmam gerektiği bildirildi. Yolculuk sırasında iki farklı koltuk değişikliği yapmak zorund...
Yorumlar