to read complaints and reviews, or file yours.Sözleşmeye Rağmen Doğalgaz Tesisatı Tamamlanmadı, Hizmet Alınamadı
30.05.2025 tarihinde Kalite Mühendislik firması ile İzmir Kemalpaşa’daki evimizin doğalgaz tesisatı için yazılı sözleşme imzaladık ve banka kanalıyla toplam 171.000 TL ödedik. Sözleşmeye göre işlemlerin 15.08.2025 tarihinde tamamlanması gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar sadece borular döşendi, tesisatın geri kalan kısmı yapılmadı. Ayrıca proje çizimi ve abonelik işlemleri için de ödeme yaptık fakat bu hizmetler de hiç gerçekleştirilmedi.
Defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştık; telefonlarımız açılıyor ancak sorunumuzu anlatınca yüzümüze kapatılıyor. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Tüm ödemeyi sözleşmeye uygun şekilde yapmamıza rağmen mağdur edildik, evimizde kombi sistemi dahil hiçbir şey yapılmadığı için sıcak su dahi kullanamıyoruz.
Bu nedenle yasal süreç başlattık ve icra takibi başlattığımızı da belirtmek isterim. Şu aşamada başka bir firmaya yaptırmayı düşünüyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Bizde de abonelik işlemleri için 1 aydır bekliyoruz parayı aldılar telefonlara bile cevap vermiyorlar sizin aradığınız numarayı öğrenebilir miyim ulaşamıyorum kalite mühendislik hakkında pek internette bilgide yok adreste yok adreslerini bilsem oraya gideceğim