to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Klozetin Kapakları Kırık Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmadı
Kale markasından sıfır olarak aldığım klozetin kapakları, hiç kullanılmamış olmasına rağmen kırık çıktı. Ürünler tamamen yeni ve evde henüz oturum dahi başlamadı. Satın aldığımda kapakların kırık olduğunu fark ettim ve durumu Kale yetkililerine bildirdim. Ancak bana, kırıkların ağırlıktan kaynaklanmış olabileceği söylendi. Oysa ürünler hiç kullanılmadı ve herhangi bir darbe almadı.
Ürüne ait fatura numaram: 099999999999331. Teslimat adresim: Fatih Mahallesi 1179 Sokak No:12 Mia Sarnıç 2 Sitesi F2 Blok Daire 5 Gaziemir/İzmir. Klozetin ve kırık kapakların fotoğraf ve videoları elimde mevcut.
Kırık kapakların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 04.09.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
