to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale markasından sıfır olarak aldığım klozetin kapakları, hiç kullanılmamış olmasına rağmen kırık çıktı. Ürünler tamamen yeni ve evde henüz oturum dahi başlamadı. Satın aldığımda kapakların kırık olduğunu fark ettim ve durumu Kale yetkililerine bildirdim. Ancak bana, kırıkların ağırlıktan kaynaklanmış olabileceği söylendi. Oysa ürünler hiç kullanılmadı ve herhangi bir darbe almadı.
Ürüne ait fatura numaram: 099999999999331. Teslimat adresim: Fatih Mahallesi 1179 Sokak No:12 Mia Sarnıç 2 Sitesi F2 Blok Daire 5 Gaziemir/İzmir. Klozetin ve kırık kapakların fotoğraf ve videoları elimde mevcut.
Kırık kapakların ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 04.09.2025 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden, talebinizin kabul görülmediğini belirtiriz. Soru ve talepleriniz için 0850 8005253 nolu hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Kale marka klozet kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy'deki evimde, müteahhit tarafından yeni olarak takılan iki adet Kale klozet kapağında da önce çatlama, ardından kırılma problemi yaşadım. Kapaklar ilk takıldığında yeniydi ve evi 5 yıl önce almama rağmen, he...
Kale Banyo’dan kullandığım klozet kapaklarında ciddi bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayım. Evi ilk aldığımızda iki farklı tuvalette de aynı marka klozet kapağı vardı ve ikisi de aynı noktadan çatlayıp kırıldı. Sonrasında piyasadan yine aynı modelden iki adet daha satın alıp taktım, fakat bu kapakl...
Kale marka duvara sıfır klozet aldım ama herhangi bir arıza ya da sorunda ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Klozet kapağı iç ve kenar kısımları sararma yaptı. Resim ve video yolladım, Şubat ayında servis gelip ürün hatalı dendi, değişim yapıldı. 6 ay geçti, aynı yerlerden yine sararma yaptı. Resim ...
5 yıl önce yapılmış bir binada, 5 yıl sonra ilk oturan kişi benim. 1 ay kullandığımız klozetin kapağı kırıldı. Ben 10 yıllık bir binada 5 yıl oturdum, klozet kapağının kırıldığını görmedim. Yani sıfır bir kapak, 1 ay içerisinde kırıldı. Görselleri ekliyorum. Kale çağrı merkezine ulaştığımda ürünün ...
Yorumlar