to read complaints and reviews, or file yours.Otobüste Temizlik Ve Hijyen Eksikliği Yolculuğu Olumsuz Etkiledi
Kale Seyahat şikayet dilekçesi
Konu: Kale Seyahat Otobüsünde Temizlik ve Hijyen Eksikliği
Sayın Yetkili,
11 Temmuz 2025 tarihinde saat 17:00'de Denizli Otogarı'ndan Edremit Otogarı'na düzenlenen Kale Seyahat firmasına ait otobüs ile yaptığımız yolculukta karşılaştığımız temizlik ve hijyen koşulları son derece sağlıksız ve uygunsuzdur.
Koltuk numaram 49 olup, yolculuk sırasında koltuk aralarında çiğnenmiş sakızlar, sigara izmaritleri ve kirli zemin ile karşılaştım. Bu durum hem görsel hem de sağlık açısından rahatsız edicidir.
Ekte paylaştığım fotoğraf bu durumu açıkça göstermektedir. Bu nedenle gerekli denetimlerin yapılmasını, firmaya gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve bilet ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Sefer Bilgileri:
- Firma: Kale Seyahat
- Tarih: 11.07.2025
- Saat: 17:00
- Koltuk No: 49
- PNR: 892602
- Bilet No: Obilet B002
- Güzergah: Denizli Otogarı - Edremit Otogarı
Ek: Fotoğraf (Hijyen şikayeti)
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
