Otobüs Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

27 Ekim akşamı saat 22:20’de İstanbul’dan İnebolu’ya giden Kale Seyahat otobüsünüzde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. O akşam hava çok yağmurluydu ve üzerim ıslandığı için, tekli koltukta üşüdüğümden geçici olarak boş olan iki kişilik koltuklardan birine, üzerim kuruyana kadar oturmak istedim. Yolcular gelince zaten kalkacağımı belirttim. Ancak personeliniz bana “o zaman iki koltuk alsaydınız, koltuk beğendiremiyoruz. Ben de uyumak istiyorum” gibi kaba ifadeler kullandı. Ayrıca, bu konuşmayı şoföre de bağıra bağıra iletti.

Ben sadece kısa süreliğine, yolcular gelene kadar orada oturmak istemiştim ve arabanın yarısı zaten boştaydı. Personelin bu şekilde kaba ve nezaketsiz davranmasını kabul edemiyorum. Misafir olarak bindiğimiz bir otobüste bu şekilde ağırlanmak gerçekten üzücü. Bir daha firmanızı tercih etmeyi düşünmüyorum.

Personelinizin bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve misafirlere daha saygılı, anlayışlı yaklaşılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.