to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm Şoförünün Uzun Süre Telefonla Konuşması Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı
5 Aralık Cuma günü saat 13.00 civarında, Kale Turizm’e ait 59 KS 020 plakalı ve Esenler – Zonguldak seferini yapan araçta ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım.
Şoför, yaklaşık 1,5 saat boyunca direksiyon başında telefonla konuşarak aracı kullandı.
Uzun süreli ve kesintisiz şekilde telefonla konuşarak araç kullanılması, hem yolcuların can güvenliğini hem de trafikteki diğer insanların güvenliğini tehlikeye atmaktadır. Bu durum, profesyonel bir taşımacılık firmasına hiç yakışmayan bir davranıştır.
Kale Turizm’den, söz konusu şoför hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür davranışların kesin şekilde engellenmesi için denetimlerin artırılmasını ve yolcu güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
