to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm Gişe Görevlisinin Hakaret Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
19.10.2025 tarihinde Karabük Otogarı'nda Kale Turizm gişesinde yaşadığımız olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşim bilet almak için gişeye gittiğinde, görevli kişi kendisine ve bana ağır hakaretler ve ağza alınmayacak küfürler etti. Eşime bilet vermeyip, kaba bir şekilde kovdu. Olay anında yurt dışında olduğum için eşimle görüntülü konuşuyordum ve yaşananlara şahit oldum.
Bilet ücreti ödemesi yapılmadı, herhangi bir ücret alınmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz ve yaşananlar bizi derinden üzdü. Kale Turizm ve ilgili çalışan hakkında dava açmayı düşünüyorum. Bu konuda gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
WhatsApp üzerinden sadece ulaşa bilirsiniz bana, şu an, yurt dışındayım
