to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde saat 17:30’da Kale Seyahat’in Ankara-Zonguldak seferini kullandım. Yolculuk öncesinde belirtilen yaklaşık 3 saat 15 dakikalık süreye rağmen, yolculuğumuz 4 saati geçti ve hâlâ yaklaşık 1 saatlik yolumuz bulunuyor. Bu ciddi gecikmeyle ilgili olarak ne şoför ne de personel tarafından hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı.
Bilet numaram: 1629772. Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bir daha Kale Seyahat’i kesinlikle tercih etmeyeceğim. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini kabul etmiyorum.
31.08.2025 tarihinde, saat 17:30’da Ankara-Zonguldak seferi için Kale Seyahat’ten 1330180 numaralı bilet ve PNR kodu ile yolculuk yapmaktayım. Son üç seferimde de aynı firmayı kullandım ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşandı. Bilet alırken varış süresi 3 saat 15 dakika olarak belirtilmişti, ancak...
18.08.2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara AŞTİ 16. Peron’dan Zonguldak’a gitmek üzere Kale Turizm’den 500 TL’ye otobüs bileti aldım. Hem otobüs rötarlı olarak geldi hem de koltuk numaralarında ciddi bir karışıklık yaşandı. Benim gibi birçok yolcuya aynı koltuk numarası satılmıştı ve bu nedenle otobü...
18.08.2025 tarihinde saat 14.00-14.30 civarında Kale Seyahat’in Ankara-Zonguldak seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüsün tekeri patladı ve yaklaşık 2 saat boyunca otobanda mahsur kaldık. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece geri dönüş yapacaklarını belirttil...
17.08.2025 tarihinde, Kale Seyahat’in Zonguldak-Ankara saat 15:00 otobüsünde (PNR: 1208846, koltuk no: 38) seyahat ettim. Otobüsün kliması çalışmıyordu ve içerisi hem çok sıcak (30°c) hem de oldukça pis ve bakımsızdı. Yolculuk boyunca bu olumsuz koşullarda seyahat etmek zorunda kaldım. Durumu hem o...
Yorumlar