to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’nden Ankara’ya gitmek üzere Kale Seyahat’ten 3 kişilik bilet aldık (Bilet No: 1781600, toplam 2100 TL). Otobüsümüz tam 2 saat 15 dakika rötar yaptı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Terminalde yetkililerle görüştüğümüzde, sadece okulların açılması nedeniyle İstanbul trafiğinin yoğun olduğu bahanesiyle geçiştirildik.
Bu gecikme nedeniyle Ankara’ya vardığımızda dolmuş seferleri bitmiş olacak ve evimize ulaşmamız oldukça zorlaşacak. Hem uzun süre terminalde bekletildik hem de yolculuk sonrası mağduriyetimiz arttı. Bu tür bir gecikmeyle ilk defa karşılaşıyoruz ve yaşadığımız mağduriyetin ücret iadesiyle giderilmesini talep ediyoruz.
3 Ekim tarihinde Kale Seyahat'in İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı'ndan Ankara'ya giden 18.10 sefer numaralı otobüsünü kullanacaktım. Ancak araç, planlanan saatten 1 saatten fazla gecikti ve 19.20'de perona geldi. Gecikme nedeniyle yolculuğumun normalde 23.10'da sona ermesi gerekirken, en erken 00.2...
7 Nisan 2025 saat 1.40 İstanbul - Ankara istikametli otobüs yolculuğum öncesinde Kale Seyahat tarafından seferin 75dk rötar yapacağı iletildi. Gelen mesajı dikkate alarak terminale gittiğimizde otobüsün saat 2.10 da yani 30dk rötar yaparak kalktığını öğrendik. Ataşehir - Dudullu terminalindeki görev...
19.08.2025 tarihinde saat 03:15’te Altınoluk Balıkesir Terminali’nden İstanbul Alibeyköy Terminali’ne giden Kale Seyahat otobüsüne, eşimle birlikte iki kişi olarak bilet aldım (PNR: 1230687). 03:00’te terminalde olmama rağmen otobüs 03:20’ye kadar gelmedi. Uzun uğraşlar sonucu müşteri temsilcisine u...
12.07.2025 tarihinde saat 00:45 kalkışlı 59 ane 202 plakalı İstanbul Dudullu-Balıkesir kale seyahatten otobüs bileti satın aldım. Otobüs, hareket saatinden yaklaşık 25 dakika geç kalktı. Bu da yetmezmiş gibi, yolculuk esnasında Bursa civarında araç arızalandı ve yolda kaldık. Ortalama 40 yolcuyu taş...
Yorumlar