Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Seyahatin Başarısızlığı

Kale Seyahatin Başarısızlığı
Kale Seyahatin Başarısızlığı
2 Temmuz 2024 16:211.425
Birkan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Bir otobüs firması bu kadar rezil, bu kadar beter olamazdı. 30 Haziran'ı 1 Temmuz'a bağlayan gece, 2 arkadaş Gelibolu-Alibeyköy 03:30 bileti kestirdik. Yarım saat önceden gitmemize rağmen otobüs Gelibolu otogarına saat 04:34 civarı girdi. Muavin ve şofördeki rahatlığı anlatamam. Koltuk numaraları hatalıydı ve bizi farklı bir yere oturttular. Koltuk numaraları için başvuruda bulunduk ama geçiştirildik. Yola çıkıldı fakat Malkara otobanında rastgele yerlerde 5 dakikalık dur-kalk yapıldı. Kimsenin anlayamadığı bir biçimde Tekirdağ'a girdik fakat orada da trajikomik bir şekilde eski otogarına gittik. Sanırım şoför acemi veya yolları bilmiyordu. Sadece Tekirdağ'da 1,5 saat kaybettik. İstanbul'a doğru yola çıktık, yine şaşırılmayacak bir şekilde Büyükçekmece tarafında bir sapağa girdik. Oradan da Çatalca'ya doğru gitmeye başladık. Anlamsız bir şekilde yolları birkaç defa kaybettik. En sonunda bizim yol tarifimizle şoför kişisi yolu buldu. Yol boyunca da koltuk mu bana oturdu yoksa ben mi koltuğa oturdum anlamadım. Bir daha Kale Seyahat firmasının yazıhanesinin önünden bile geçmek istemiyorum. Verdiğim paraya yazık gerçekten. 03:30 biletli otobüsümüze 04:30 civarında binip 10:55'te Alibeyköy otogarında indik. Teşekkürler, Gelibolu'dan yürüyerek İstanbul'a gitsem daha hızlı giderdim.

2 Temmuz 2024 16:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

3 Temmuz 2024 16:52

Değerli Yolcumuz Birkan bey, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Birkan
18 Haziran 2025 01:21

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat'in Sorumluluk Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme!

21 Eylül 2024 13:341.815

Eğitim için Bartın'a giden kızıma Kale firmasından Alibeyköy otogarı kalkışlı 21 Eylül 01:15 saatine bilet aldım. Evimiz...

1

Kale Seyahat İle Zaman Ve Para Kaybı

19 Nisan 2025 19:101.331

Kale Seyahat firması 19 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy otogarı -Çorlu otogarı 17.20 seferi için o biletten bile...

1 Destek
5
Çözüldü

Kale Seyahat'te Gecikme Ve Kötü Muavin Davranışı

1 Eylül 2024 17:401.293

"Miray hanıma teşekkür ederim"

Kale Seyahat'te Gecikme Ve Kötü Muavin Davranışı

Kale Seyahat İle Hayal Kırıklığı: Eski Otobüs Ve Kaotik Servis

31 Ekim 2024 08:121.350

Kale Seyahat 30 Ekim 23.00 İzmir İstanbul seferine bilet aldım. Online aldığım bilet 2+1 ve prizi olan bir otobüs içindi...

Kale Turizm'de Kötü Muamele Ve Gecikme Sorunu

30 Ocak 2024 20:251.546

29 Ocak 2024 tarihinde Kale Turizm ile Tekirdağ'a gitmek üzere bilet aldık. Alibeyköy Otogarında otobüsü yaklaşık 1 saat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin

Öne ÇıkanKonular