Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kale Seyahat Instagram Çekilişinde Şeffaflık Ve Güvenilirlik Sorunu

30 Eylül 2025 16:19913

Kaleseyahat adlı Instagram hesabından 25.09.2025 tarihinde yapılan ve 'Galatasaray-Liverpool UEFA Şampiyonlar Ligi maçına biletiniz bizden' başlıklı gönderide yer alan çekilişe, sayfayı takip ederek, gönderiyi beğenip üç farklı arkadaşımı etiketleyerek katıldım. Çekilişin 29 Eylül'de açıklanacağı belirtilmişti fakat sonuçlar 30 Eylül saat 14.00'te duyuruldu. Sonuçlar yalnızca isim listesiyle paylaşıldı; herhangi bir ekran kaydı, canlı yayın veya çekiliş linki paylaşılmadı. Bu nedenle sürecin şeffaf ve güvenilir bir şekilde yürütülmediğini düşünüyorum.

Ayrıca, iki farklı Instagram hesabında (Kale Seyahat ve Kale Express) farklı Reels ile çekiliş planlanmasına rağmen, kazanan isimlerin her iki sayfada da aynı olması şüphe uyandırdı. Önceki çekilişlerde ise iki sayfada farklı kazananlar açıklanmıştı. Konuyla ilgili Kale Seyahat’e ulaştığımda verilen açıklamalar yetersiz kaldı ve herhangi bir kanıt sunulmadı.

Bu durum, çekilişin gerçekte yapılmamış olduğu ve önceden belirlenen kişilere çıkma niyetiyle düzenlendiği iddiasını doğurmaktadır. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun gördüğünüz işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Çekiliş ile ilgili tüm paylaşımlar, sayfanın kaldırılması ihtimaline karşı bende ekran görüntüsü şeklinde kayıtlıdır. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca Milli Piyango İdaresi ve Reklam Kurulu'na da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

1 Destek
Arda
30 Eylül 2025 16:52

Merhaba bana sosyal medya biriminden geri dönüş sağlanacağını bildirdiniz. Konu henüz çözüme kavuşmadı. Geri dönüş gelene kadar takipçisi olacağım.

Arda
3 Ekim 2025 14:30

Tarafıma hala bir geri dönüş sunamadılar. Hiçbir şey yokmuş gibi sosyal medya hesapları üzerinden çekilişlerine devam ediyorlar. Galatasaray firmasının ana sponsoru Kale Seyahat…

3 Ekim 2025 17:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Arda Bey, İletmiş olduğunuz konuya istinaden, 30.09.2025 tarihinde görüşme sağladığınız temsilcimiz durumu ilgili birimlere iletmiştir. Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla, Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çekiliş Sonuçlarının Açıklanmaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 13:43364

Kale Seyahat’in Instagram hesabı üzerinden düzenlediği maç bileti ödüllü çekilişe katıldım. Çekilişin sonuçlarının dün a...

1

Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

29 Mayıs 2025 17:50698

20 Mayıs 2025 tarihinde saat 11.45’te Kale Seyahat firmasından 9 numaralı koltukla seyahat etmek üzere bilet aldım. Anca...

Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Bilet Ücreti Çekildi Ancak Bilet Verilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

12 Haziran 2025 11:30718

26.05.2025 tarihinde Kale Seyahat’in kendi internet sitesinden bilet almaya çalıştım. Ücret bankadan çekildi fakat bilet...

5
Çözüldü

Bilet Ücreti İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor

23 Temmuz 2025 16:03461

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin