Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Instagram Çekilişinde Şeffaflık Ve Güvenilirlik Sorunu

profile
30 Eylül 2025 16:19
913

Kaleseyahat adlı Instagram hesabından 25.09.2025 tarihinde yapılan ve 'Galatasaray-Liverpool UEFA Şampiyonlar Ligi maçına biletiniz bizden' başlıklı gönderide yer alan çekilişe, sayfayı takip ederek, gönderiyi beğenip üç farklı arkadaşımı etiketleyerek katıldım. Çekilişin 29 Eylül'de açıklanacağı belirtilmişti fakat sonuçlar 30 Eylül saat 14.00'te duyuruldu. Sonuçlar yalnızca isim listesiyle paylaşıldı; herhangi bir ekran kaydı, canlı yayın veya çekiliş linki paylaşılmadı. Bu nedenle sürecin şeffaf ve güvenilir bir şekilde yürütülmediğini düşünüyorum.

Ayrıca, iki farklı Instagram hesabında (Kale Seyahat ve Kale Express) farklı Reels ile çekiliş planlanmasına rağmen, kazanan isimlerin her iki sayfada da aynı olması şüphe uyandırdı. Önceki çekilişlerde ise iki sayfada farklı kazananlar açıklanmıştı. Konuyla ilgili Kale Seyahat’e ulaştığımda verilen açıklamalar yetersiz kaldı ve herhangi bir kanıt sunulmadı.

Bu durum, çekilişin gerçekte yapılmamış olduğu ve önceden belirlenen kişilere çıkma niyetiyle düzenlendiği iddiasını doğurmaktadır. Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun gördüğünüz işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Çekiliş ile ilgili tüm paylaşımlar, sayfanın kaldırılması ihtimaline karşı bende ekran görüntüsü şeklinde kayıtlıdır. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca Milli Piyango İdaresi ve Reklam Kurulu'na da şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

kale-seyahat-instagram-cekilisinde-seffaflik-ve-guvenilirlik-sorunu-6.jpg
kale-seyahat-instagram-cekilisinde-seffaflik-ve-guvenilirlik-sorunu-5.jpg
kale-seyahat-instagram-cekilisinde-seffaflik-ve-guvenilirlik-sorunu-4.jpg
kale-seyahat-instagram-cekilisinde-seffaflik-ve-guvenilirlik-sorunu-3.jpg
kale-seyahat-instagram-cekilisinde-seffaflik-ve-guvenilirlik-sorunu-2.jpg
kale-seyahat-instagram-cekilisinde-seffaflik-ve-guvenilirlik-sorunu-1.jpg
profile
1 Destek
Arda
Arda
30 Eylül 2025 16:52

Merhaba bana sosyal medya biriminden geri dönüş sağlanacağını bildirdiniz. Konu henüz çözüme kavuşmadı. Geri dönüş gelene kadar takipçisi olacağım.

Arda
Arda
03 Ekim 2025 14:30

Tarafıma hala bir geri dönüş sunamadılar. Hiçbir şey yokmuş gibi sosyal medya hesapları üzerinden çekilişlerine devam ediyorlar. Galatasaray firmasının ana sponsoru Kale Seyahat…

03 Ekim 2025 17:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Arda Bey, İletmiş olduğunuz konuya istinaden, 30.09.2025 tarihinde görüşme sağladığınız temsilcimiz durumu ilgili birimlere iletmiştir. Konu hakkında gerekli aksiyonlar alınacaktır. Saygılarımızla, Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tülin sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 13:43
364
1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mayıs 2025 17:50
698
Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti
Keyfi Sefer Değişikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Bilet Ücreti Çekildi Ancak Bilet Verilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
12 Haziran 2025 11:30
718
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 16:03
461
"Teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz