Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat İle Yaşanan İptal Mağduriyeti Ve Yetersiz Hizmet

profile
13 Mart 2025 12:39
736

Merhaba.
Ekte bilgileri bulunan otobüs seferi, otobüsün kalkış yapacağı saatten 2 saat önce arızadan dolayı iptal edildi ve para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşanıyor. İşime geç kalıyorum ve başka bir firmadan bilet alıp 4 saat otogarda beklemek zorunda kalıyorum. Bilet aldığım firma, arızası olabileceğini düşünmemesi ve parayı iade etmekle sorumluluğunun sona erdiğini mi düşünüyor? Bu nasıl bir hizmet anlayışı! Yerine araç koyamaması, bu işletmenin yetersiz olduğunu göstermektedir. Asla bir Kale Seyahat kullanmayacak ve önermeyeceğim.
Kale Seyahat otobüs biletiniz: Çaycuma Otogar - Bursa Otogarı Sefer Tarihi: 13.03.2025 09:30 Koltuk: 13 PNR: 45164 Obilet B002

15 Ağustos 2025 15:06 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
06 Ekim 2025 04:36
401
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2025 15:52
885
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gecikmeler Ve Gereksiz Duraklamalar Yüzünden Mağdur Oldum, Para İadesi İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 23:19
795
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 15:12
905
Kale Seyahat İle Yaşanan Koltuk Karmaşası
Benzer Şikayet Yaz