Dudullu’da Otobüs Beni Bıraktı, Bilet Ücretimin İadesi Gerekiyor

31.01.2026 tarihinde saat 23:50 Manisa çıkışlı, 33 numaralı koltukta seyahat ettiğim Kale Seyahat otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dudullu Otogarı’na geldiğimizde molanın ne zaman biteceğini muavine sordum, bana 5 dakikaya biteceğini söyledi. Yaklaşık 2 dakika tuvalete gittim, geri döndüğümde ise otobüsün yerinde olmadığını gördüm. Sabahın ayazında, soğukta, henüz yolculuğum devam ederken beni Dudullu’da otobüste eşyalarım kalmış şekilde bırakıp gittiler.
Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım, başka bir otobüse sevkimi yaptılar. Beni bırakan otobüsün plakası 34 pie 074’tür. Hem paramla mağdur oldum hem de acilen yetişmem gereken bir yere bu nedenle geç kaldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, bilet ücretimin en azından bir kısmının iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak bana en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü















