Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Vaadiyle Alışveriş Sonrası Değişimde Ek Ödeme Zorunluluğu Yaşadım

profile
15 Eylül 2025 22:34
251

23.08.2025 tarihinde Forum İstanbul Atasun mağazasından, Oliz uygulamasını indirerek indirim alacağımız söylenmesi üzerine Mustang marka 2 adet gözlük satın aldık. Ancak gözlüklerden birinin çerçevesi çok gevşek olduğu için değişim yapmak istedik ve 15.09.2025 tarihinde Kale Center Atasun mağazasına gittik. Burada değişim yapmak istediğimizde, uygulama indirimi kaldırıldığı için 450 TL ek ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Ayrıca iade etmek istediğimizde slip istendi, ancak slip yanımızda yoktu ve kartımız olmasına rağmen yardımcı olunmadı.

Uygulamayı indirip insanlara indirim vaadiyle alışveriş yaptırmaları, ardından değişim sırasında bu indirimi iptal etmeleri ve bir kez kullanılabilen bir uygulamayı tekrar indirmemizi istemeleri kesinlikle etik değil. Atasun gibi büyük bir firmadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Gözlükler garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve indirimli değişim hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözlüğümün Değişimi 20 Gündür Yapılmadı Net Bilgi Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 16:12
470

profile
17 Haziran 2024 18:28
653

Forum İstanbul Global Optik'te Gözlük İadesi Yapılamıyor

profile
09 Haziran 2025 22:05
318

profile
15 Ağustos 2025 15:22
330

profile
20 Eylül 2023 13:44
1.169
Benzer Şikayet Yaz