Ford Kale Otomotiv’den Alınan 10.000 TL Arıza Tespit Ücretinin İadesi Talebi

Ford Kale Otomotiv’e, 2018 model Ford Kuga aracımla yolda seyir halindeyken motor ikaz ışığı yandığı için 24 Ocak 2026 tarihinde başvurdum. Serviste arıza tespiti için benden 10.000,00 TL talep edildi ve aracımı orada yaptırmam durumunda bu ücretin alınmayacağı belirtildi.
Devamında araçtaki arıza için yaklaşık 170.000,00 TL gibi son derece yüksek bir masraf çıkarılınca, bu işlemi onaylamadım ve aracımı teslim alacağımı ilettim. Buna rağmen, arıza tespiti için 10.000,00 TL tarafımdan tahsil edildi. Ödediğim bu tespit ücretinin verilen hizmete ve sürece göre son derece fahiş olduğunu düşünüyorum.
48 aap 632 plakalı aracım için alınan 10.000,00 TL arıza tespit ücretinin incelenerek iade edilmesini talep ediyorum.





