Kale Radyatörün Uyumlu 1.1 Bar Kapak Bulamama Sorunu





İzmir Çiğli Ata Sanayi’de bulunan Cempar bayisinden yaklaşık 1 ay önce Kale radyatör satın aldım. Radyatörün üzerinde takılı gelen Type a denilen düşük bel radyatör kapağı 0.9 bar ve bu kapak radyatörle uyumlu. Ancak piyasadaki radyatör kapaklarının hiçbiri bu radyatöre uymuyor. Ürün üzerindeki bilgiler Kale No: 348445, Üretim Tarihi: 15.04.2025, Seri No: b953191, Code: 1502 şeklindedir. Şikayetime eklediğim fotoğrafta ortadaki kapak piyasada satılan fakat bu radyatöre uymayan kapağı, kenarlardaki ikisi ise 0.9 bar olup Kale radyatöre uyan kapakları göstermektedir.
Aracımda olması gereken değer 1.1 bar olmasına rağmen şu an mecburen 0.9 bar kapakla aracı kullanıyorum. Ne piyasada uyumlu bir kapak bulabildim ne de hangi marka ve model kapakların bu radyatöre uyacağını öğrenebildim.
Kale Radyatör’ün, bu ürün için uyumlu 1.1 bar kapağı temin ederek göndermesini ya da piyasada bulabileceğim uyumlu radyatör kapağının marka ve model bilgilerini açıkça paylaşmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu uyumsuzluk sorununun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Kale radyatör satın aldım, tip a düşük bel kapak 0.9 bar. Araç için 1.1 bar kapak gerekiyor ancak uyumlu bir kapak bulamadım. Bayiden arama bekledim, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi.


Araçta du eksiltme de yaptığını gördüm, kapak ve çevresinde su birikmiş. Veka marka radyatörle değiştirdim. İzmir Ata Sanayi cempar firmasına iade için başvurdum. Onlar da Kale Radyatör'e göndereceklerini ama bu firmanın iadelerde zorluk çıkarıp ödemediğini belirtti. Video ve fotoğraf koyup gönderdik. Eğer firma iade ederse haber veririm.





