Kale Çelik Kapı-Kasa 107 Bin Tl Lik Problem Satın Aldım

Bizim şampiyon kilit her hafta bir maça çıkıyor ve yine mağlup. Her hafta kale kilidin servisini evde bekler olduk. Şampiyon kilit, bir ayda üç kez arıza verdi. Geçen haftaki şikayetim aşağıdaki gibidir. Fabrika servisi gelip, bizim şampiyon kilidi değiştirdi. Bir de ne görelim yeni şampiyon kilitte aynı durumda, kapı kilitlenmiyor. Bence bunun adı şampiyon, kendisi küme düşmüş. Kale kilidin servis elemanlarının hepsini, bir ayda tanır olduk. Artık servis elemanları da sorununun çözülemediğini anladı, fakat servis müdürü var mıdır bilmiyorum, kapıyı değiştirmiyor.

23 Temmuz tarihli şikayet Kale kapıdan 107 bin liralık problem satın aldım. Kale kapıdan 107 000 TL'ye aldığım kapı ile birlikte, problemde satın aldım. Kapı montajı esnasında mermeri kırık çıktı, 20 gündür bir mermeri getirip takamadılar. Bu 20 günlük süre içerisinde Şampiyon kilit diye reklamını yapıp, fark alarak kapıya taktıkları kilit iki kez arızalandı, biz kapıyı kilitleyip evden çıkamaz olduk. Yani şampiyon bir problemimiz daha oldu. Kale nin servis hizmeti inanılmaz kötü. Şikayet çağrısını alan temsilcisine, servis sorumlusuna aktar diyorum, öyle bir birim yok diyor. Yani parayı alan, ürünü hatalı yapan bir birim var fakat, şikayeti aktaracağın bir birim yok. Yani bu kadar mı kötü hizmet olur. Eve tamir için gelen servis elemanları, kırık mermeri kapının dışında bırakıp, gitmiş. Kale kapı diyerek güvenip aldığımız kapı, bildiğiniz merdiven altın çıktı.