to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik'te Nakil Ücreti Şoku
Kale güvenlik alarm sisteminde 7 ay aboneliğim var. İş yerimi aynı ilçe içerisinde taşıdım ve nakil için 31 Ocak'ta 2500+KDV ödedim. Abonelik yapılırken ücretsiz nakil yapıldığını belirttiler. Madem beni taahhüt ile bağladıysa, ücretsiz taşımaları gerekiyor. Servis, eski adresten cihazı söktü ve yeni adrese takmaya geldiğinde ekstra işçilik ve kablo bedeli deyip 5500 TL daha para istediler. Şu an cihazlar sökülüyor ve iki aydır hizmet vermiyorsunuz. Fatura kesip gönderiyorsunuz. Ben sök-tak ücretini size ödedim, benden ek para talep edemezsiniz. Sizi arayıp defalarca söyledim, 31 Ocak ses kaydı dinlensin diye hiçbir şekilde cevap yazıp dönmüyorsunuz. Gerekli mercilere şikayetimiz yapılacaktır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Fatih O. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. İletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim
