Kale Alarm'dan Taahhüt Sonrası Haksız Faturalandırma Ve İletişim Sorunu
Kale Alarm, taahhüt bitiminde arama yapmadan 1 aylık ücretin 2 katı kadar faturalandırma yapmıştır. Sorunu bildirip arandığım iddia edilmesine rağmen, aslında aranmadığım ortaya çıkmıştır. İlgili çalışan, fatura iptali için muhasebe ile görüşüp bana bilgi vereceğini söylemesine rağmen, dün akşam ücret kartımdan 2 ayrı işlem olarak çekilmiştir. Bilgi beklerken ücretin tahsil edilmesi kesinlikle doğru bir işlem değildir.
Arayıp konuşmama rağmen, her görüştüğüm kişi beni farklı bir birime aktarıyor ve bir türlü çözüme ulaşamıyorum.
Benzer Şikayetler
Hatalı Fatura, Arızalı Panel Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
Kale Alarm’dan iş yeri alarmı hizmeti alıyorum. 6 aydır kullanmama rağmen iki kez hatalı fatura yollandı ve arızalı elektronik panelin değişimi konusu...
Kale Güvenlik Alarm Firması İle Taahhüt Yenileme Sorunu
Kale Alarmda Haksız Borçlandırma ve Hizmet Taşıma Mağduriyeti

Kale Alarm aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma ait iki ayrı abonelik bulunmakta. Bunlardan birinin taahhüdü bitmiş olup bu abonelik için iptal talebi oluşturdum. Diğer aboneliğim ise devam etmekte ve bu hizmet için adres değişikliği (taşıma) yapılacaktı. Ancak bu işlemler s...
Faturada Haksız Tahsilat Ve Gereksiz Akü Değişimi Sonrası Mağduriyet

Yorumlar