to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Düzce Merkez’de 12.000 BTU Kaira klima satın aldım ve montajı yapıldı. Klimayı aldığım günden bu yana cihaz otomatik Moda geçmiyor ve sürekli olarak çalışmaya devam ediyor. Bu sorun 1 senedir aralıksız şekilde devam ediyor.
Bu süreçte 5 kez servis kaydı oluşturdum ancak servis gelmedi. Daikin markasına güvenerek aldığım bu ürünün servisi hem bilgisiz hem de ilgisiz davrandı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat bana “klima böyle olur” şeklinde yetersiz bir açıklama yapıldı. Sorun her zaman devam ediyor ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Klimam hâlâ garanti kapsamında ve ürünü 23 bin tl ödeyerek aldım. Sorunumun bir an önce giderilmesini, klimanın tamir edilerek düzgün çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
02.07.2024 tarihinde satın aldığım Daikin Kaira model klimanın kurulumu yaklaşık iki hafta sonra gerçekleştirildi. Ancak 30.06.2025 tarihinde ürünün dış ünitesinde fanın çalışmadığını ve iç ünitenin soğutma yapmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak servis kaydı oluşturdum ve g...
Daikin müşteri hizmetlerini arayarak 09/12/2024 tarihinde Kaira marka ürünleri hakkında servis talebinde bulundum. 12/12/2024 tarihinde Adana Arser Klima Servisi'ne yönlendirildiğime dair tekrar mesaj aldım. Servisin bana telefonla birkaç gün sonra dönüş yapmasıyla randevu verildi fakat üzerinden 12...
Daikinin ürünü olan Kaira markasında 12000'lik klimasını satın aldım. Ürünü 20 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verdim. 25 Temmuz 2024 tarihinde ürün elime ulaştı. 25 Temmuz 2024 tarihinde Daikin müşteri hizmetleri ile iletişime geçip klima montaj talebinde bulundum. Servis size 2 gün içerisinde bir ta...
08.07.2024 Tarihinde Daikin'dan aldığım Kaira marka klima kurulumu yapıldı ve kurulum yapıldığı esnada teknisyen klimanın iç ünitesini yere düşürdü. İnsanlık hali diye sesimi çıkarmadım ve montaja devam edildi. Montajdan sonra klima çalıştırılarak denenmedi maalesef. Sonrasında genel cihazı kontrol ...
Daikin servis güvencesi olduğu için tercih ettiğim Kaira marka klimayı bir yıldır neredeyse hiç kullanamadım. 24 Temmuz 2023'te Hepsiburada üzerinden Kaira DTXR35E 12000 BTU Wi-Fi A++ inverter Duvar Tipi Klimayı satın aldım. Birkaç gün içinde kargolandı ve eve geldi. Ürün geldikten sonra Daikin serv...
Yorumlar