to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikinin ürünü olan Kaira markasında 12000'lik klimasını satın aldım. Ürünü 20 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verdim. 25 Temmuz 2024 tarihinde ürün elime ulaştı. 25 Temmuz 2024 tarihinde Daikin müşteri hizmetleri ile iletişime geçip klima montaj talebinde bulundum. Servis size 2 gün içerisinde bir tarih verecek dendi. Tabii ki tarih verilmesi üstünden 5 gün geçtikten sonra mağduriyetimi belirttim ancak o şekilde elsan ısıtma ve soğutma mühendislik san tic ltd şti servisi 12 Ağustos 2024 tarihi olarak gün verdi. Yazın bir çalışmada olduklarını biliyorum. Çok uzun bir süre de olsa ağzımı açmadım. Bugün 12 Ağustos ve servise ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde telefonlarını açmıyor. Ek olarak müşteri hizmetlerini aradığımda servis yoğunluktan dolayı iptal etti diyor. Asla bir ürün almamanız gereken bir marka. Daikin'in ürünleri iyi dendi diye aldım. Bir klimanın takılması 1-2 ayı bulacak sanırım. Böyle bir hizmet veriyorsanız bu işi yapmayın.
02.07.2024 tarihinde satın aldığım Daikin Kaira model klimanın kurulumu yaklaşık iki hafta sonra gerçekleştirildi. Ancak 30.06.2025 tarihinde ürünün dış ünitesinde fanın çalışmadığını ve iç ünitenin soğutma yapmadığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak servis kaydı oluşturdum ve g...
Daikin markasının Kaira modeli klimasını satın aldım ve klima tarafıma 29.11.2024 tarihinde teslim edildi. 09.12.2024 tarihi itibarıyla klima montajı için hala kimse aramadı ve gelmedi. Daikin'den gelen SMS'e göre ilgili servis montaj firması Elsan Isıtma ve Soğutma Mühendislik şirketi. Bugün 10. gü...
14.06.2024 tarihinde Daikin Sensira 12 binlik klima aldık, 2 günde elimize ulaştı. Eşim taktırmak için bir yerleri aradı, aradığı arkadaş sözde 08.07.2024 tarihi için gün vermiş. 3 hafta bekledik, o tarihte Daikin müşteri hizmetlerini aradık, bizde böyle bir kayıt yok dediler. Neyse, tekrar kayıt aç...
Daikin servis sorumsuzluğu pes dedirtti. 27.07.2024 tarihinde daikin.com kendi resmi internet sitesinden 2 adet Kaira 18000 BTU klima satın aldık ve evimize 2 gün içinde teslim oldu. Montaj talebi için her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz, ilgisiz konuşma, yardımcı olmak yerine 'siz arayın' diyorla...
Yorumlar