Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33473699
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Kumanda Arızası İçin Garanti Desteği Alamadım

profile
Ali
Kaira Klima
25 Ağustos 2025 14:57
1.705
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum geç de olsa çözüldü gün itibari ile yeni kumanda teslim edildi teşekkürler.”

Kaira Plus DTXR35KP model klimayı Trendyol üzerinden resmi Kaira satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kumandası çalışmamaya başladı. Kumandanın pillerini değiştirdim, ancak sorun düzelmedi. Kumanda sadece klimaya çok yaklaştırınca ara ara çalışıyor, uzaktan ise hiç çalışmıyor.

Bu durum üzerine Adana’daki yetkili servis ile görüştüm. Ancak bana kumandanın aksesuar olduğu ve bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi. Klimanın ve kumandanın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Kumandanın tamir edilmesini ya da değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünü kredi kartı ile 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Ali
Ali
26 Ağustos 2025 11:03
kumanda-arizasi-icin-garanti-destegi-alamadim-1.jpg

Ek

Ali
Ali
14 Ekim 2025 13:26

Sorunum geç de olsa çözüldü gün itibari ile yeni kumanda teslim edildi teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Kumandası Gönderilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Salih
Kaira Klima
23 Eylül 2025 20:47
1.533

Kaira Plus dtxr35kp model klimayı 2 ay önce Trendyol üzerinden İzmir adresime satın aldım. Sipariş numaram: 0552****870. Ürünün teslimatı sırasında kumandası gönderilmedi. Bu süre zarfında Kaira müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün garantisi de mevcut olm...

klimamin-kumandasi-gonderilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.pdf
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Yapılmıyor Mağdurum

profile
Ceyda
Kaira Klima
13 Ağustos 2025 20:01
2.079

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Daikin Kaira Plus DTXR50KP model klima satın aldım. Ürün, Ankara Etimesgut bölgesinde yetkili servis olarak görünen Arten Teknik Servisi tarafından kurulacaktı. Ancak 15 gündür defalarca aramama ve başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tele...

Satın Aldığım Klimanın Kurulumu Yapılmıyor Mağdurum
satin-aldigim-klimanin-kurulumu-yapilmiyor-magdurum-1.jpg

Klimamın Kurulumunda Vakumlama Yapılmadı, Soğutma Performansı Düşük

profile
Cevdet
Kaira Klima
28 Temmuz 2025 14:54
2.254

Kaira Türkiye’den Trendyol aracılığıyla satın aldığım Kaira Plus DTXR35KP 12000 BTU klimamın kurulumu, 26 Temmuz tarihinde Daikin yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Satıcı firma tarafından kuruluma gelindiğinde vakumlama işleminin yapılacağı taahhüt edildi; ancak montaj sırasında teknik ek...

klimamin-kurulumunda-vakumlama-yapilmadi-sogutma-performansi-dusuk-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Sipariş Verilen Klimanın Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Artışı

profile
Okan
Kaira Klima
13 Ağustos 2025 15:16
1.666

06.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye satıcısından Daikin DTXR35KP model klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9649476866. Siparişi verirken toplam 25.940 TL ödeme yaptım. Teslimat adresimi İstanbul Bağcılar Mahmutbey Mahallesi olarak belirttim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesi...

Öne Çıkan Konular

Kaira Klima Plus 12 DTXR35KP Kaira Klima Plus 12 DTXR35KP plus dtxr35kp Kaira Klima yetkili servis
Kaira Klima
Plus 12 DTXR35KP
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz