to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebinin Reddedilmesi Ve Faturanın Kesilmemesi
Kai Butik isimli Instagram sayfasından 19 Eylül tarihinde iki adet eşofman takımı satın aldım. Ürünler 23 Eylül’de elime ulaştı, toplamda yaklaşık 1.600 TL ürün bedeli ve yaklaşık 100 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünleri denediğimde boyum uzun olduğu için eşofmanların bacak boyunun bana göre oldukça kısa olduğunu gördüm ve bu nedenle iade talebinde bulundum.
Ürün elime ulaştıktan birkaç saat sonra WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşarak iade talebimi ilettim. Buna rağmen bana iade kabul etmediklerini, sadece üç gün içinde değişim yaptıklarını söylediler. Ayrıca yaptığım alışverişe dair herhangi bir fiş ya da fatura da kesilmedi, bu durumu da özellikle belirtmek istiyorum. Tüm bu uygulamanın 14 gün içinde sebep belirtmeksizin iade hakkını yok sayan ve usulsüz bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.
Yasal iade hakkımın tanınmasını, aldığım iki eşofman için ödediğim yaklaşık 1.700 TL ürün bedelinin ve ödediğim kargo tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
