to read complaints and reviews, or file yours.Tazeliği Olmadığına Rağmen Bozulmuş Çikolata Satın Aldım
16.02.2026 tarihinde Hakkari Merkez Dağgöl Mahallesi Şerif Ağa Sokak No:1 adresinde bulunan Migros mağazasından Kahve Dünyası markalı tambol fındıklı sütlü çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda hem çikolatanın hem de içindeki fındıkların tadının bozuk, acımsı ve bayat olduğunu fark ettim.
Ürünü misafirime ikram etmek amacıyla açtım. Misafirimin tadındaki anormalliği belirtince ben de kontrol ettim ve aynı şekilde bozulmuş, acı bir tat aldım. Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu durumun yaşanması hem hijyen hem de marka güvenilirliği açısından kabul edilebilir değildir ve tüketici olarak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Satın alma fişim mevcuttur, ayrıca ürün ambalajı ve ürünle ilgili çektiğim görseller de elimde bulunmaktadır ve şikayetime ekleyeceğim. Ürünün üretim ve saklama koşulları açısından incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
