Saygısız Çalışan Nedeniyle Kötü Deneyim

6 Aralık günü saat 20.30 civarında Espark Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Zayıf, genç, turuncu (bakır renk) saçlı kadın çalışan, çayımı almaya çalıştığım sırada son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi. Çayı verirken isteksiz bir şekilde davrandı ve yüksek sesle “Çık, çık” tarzında rahatsız edici sesler çıkardı.

Bu tavır karşısında aramızda sözlü tartışma yaşandı ve bu durum hem benim açımdan hem de müşteri açısından son derece saygısızca bir deneyim oldu. Sürekli gittiğim bir yerken bu olaydan sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

Espark Kahve Dünyası’ndan, bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kendisi hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.