to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahve Dünyası'ndan yılbaşı için toplu çikolata alımı yaptım, çikolatalar hazırlanırken özellikle karekod okutarak puan yüklemesi yapılıp yapılmadığını teyit ettim yapıldığına dair onay aldım. Ödeme esnasında karekod okutup ödeme işlemlerini hallettik. Mağazadan çıkmadan önce puan yüklemesinin ne zaman geleceğine dair 10 dakika gibi bilgi alarak mağazadan ayrıldım. Belli bir süre geçmesine rağmen puan yüklemesi olmadı. Geri aradım toplu alımlarda puan yüklemesi olmadığı bilgisi verildi.
Eğer en başta sorduğumda düzgünce net, doğru cevap verilseydi toplu alım yerine parça, parçada almasını bilirdim. Müşteri temsilcisi ile görüşüp mağduriyetimi bildirdiğimde haklısınız arkadaşlara uyarıda bulunacağız ama olan olmuş yapacak bir şey yok denilip telefon kapatıldı. Kahve dünyasınından bir daha toplu alışveriş yapar mıyım tereddütlerim var. Ben hiç memnun kalmadım, ne sipariş öncesi ne de
sipariş sonrası aldığım destekten.
Kahve Dünyası'ndan hediye olarak 9 Eylül'de çikolata siparişi verdim. Aynı gün teslimat seçeneğini işaretledim ama değişik bir sistemleri varmış, erte...
Kahve Dünyası’nın sorumluluk eksikliği ve hizmet kalitesi 12 Aralık 2024 de bir arkadaşıma hediye olarak çikolata siparişi verdim. Siparişin ücreti peşinen ödenmiş olmasına rağmen, kargo sürecinde yaşanan aksaklıklar ve firmanın sorumsuz tavrı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Sipa...
500 TL lik alışverişe, 120 TL indirim kampanyasını kullanarak çikolata almak istiyordum fakat ne mümkün. Online mağazada 8-10 gündür çikolata yok. Nasıl olur da online mağazada bu kadar süre ürün olmaz. Ben beklerken kampanya bitti. Ama siparişi mecbur vermem gerektiği için, 19.09 tarihinde, ellerin...
Kahve Dünyası sitesi üzerinden 07.01.2025 tarihinde 2 adet 12.500 TL'lik toplamda 25.000TL olacak şekilde çikolata alışverişi yaptım. Sipariş sonrasında 'eklediğiniz telefon numarasına sipariş teslim teslim edilince çekirdek yüklenecektir' yazdı. Siparişim teslim olduğunda çekirdek gelmedi. Müşteri ...
Hepsiburada üzerinden 21 Mart'ta çikolata siparişim oldu. 27 Mart'a kadar kargoya verilmedi. Sorduğumda hazırlanıyor dendi. Hepsiburada ile görüştüğümde iptal edelim filan dediler. İndirimli aldığım ürünü neden iptal edeyim? Koskoca Kahve Dünyası bayram öncesi bu yoğunluğu öngöremediyse sebebi ben m...
Yorumlar