to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2024 tarihinde iced latte sipariş verdik ve siparişimizi verirken, taze çekilmiş espresso’dan istediğimizi belki üç kez belirttik. Tarafımıza "tamam" denildi fakat yine sabahtan çektikleri, bayatlamış, kaç shot olduğu belli olmayan bir sürahiden iced lattelerimiz hazırlandı. Müşteri memnuniyetini esas alan böyle bir işletmenin, böyle iced latte sunması hem görsel hem lezzet olarak hiç iç açıcı gözükmemektedir. Bununla birlikte siparişimizi alan kişi kahve hazırlayanlara "taze çekilmiş espresso'dan istiyorlar" demesine rağmen, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir karşılıkla tepki verilmiştir. Ailem ve sevdiklerimle geldiğim bu işletmeyi bir daha tercih etmeyeceğimden daha da emin oldum.
Koşuyolu Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım tekrar eden olumsuz deneyim nedeniyle bu geri bildirimi paylaşmak istiyorum. Şubede görevli barista hanımefendinin tavırları ne yazık ki oldukça itici ve rahatsız edici düzeyde. Önceki ziyaretimde, sipariş ettiğim ice Americano’nun espresso shot’larının pl...
Merhabalar Bursa Zafer Plaza giriş kattaki Kahve Dünyası'ndan 2 adet ice latte siparişi verdim. Sütü bardağa koyup üzerine şişeye muhtemelen sabahtan toplu olarak hazırladıkları soğuk espressodan döktü ve verdi. Ben de lattenin bu şekilde yapılmaması gerektiğini çekirdeğin taze çekilmesi gerektiğini...
18.05 tarihinde saat 18.05 civarında Turgutreis Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden ice latte siparişi verdim. Son birkaç seferdir siparişim hazırlanırken baristaların yoğunluğu gerekçe göstererek önceden demlenip ölçüsüz şekilde hazırlanan espressoları kullandıklarını, bu yüzden içeceğimin büyük k...
08.06.2025 saat 19:56'da Galataport şubenizden 2 adet latte sıcak olarak sipariş verdim. Aldıktan sonra yukarı çıktım, kapağını açtığımda köpüğünün olmadığını ve özenilmediğini fark ettim. Aşağıya inip kapakları açtırdım, çalışanlar gözümün önünde 'Biz hep böyle yapıyoruz' diye ısrar etti. Latte'ni...
21.10.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM Kahve Dünyası şubesinde iki adet ice latte siparişi verdik. Ancak içeceklerin tadı, sanki hazır espresso veya şurup eklenmiş gibi, oldukça sulu ve lezzetsizdi; adeta sulu süt içiyormuşuz hissi verdi. Durumu çalışanlara ilettik, üzerine biraz daha hazır espre...
Yorumlar