Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası'ndan Aldığım Çikolata Taze Değildi, Güvenim Sarsıldı

Kahve Dünyası'ndan Aldığım Çikolata Taze Değildi, Güvenim Sarsıldı
04 Aralık 21:29
150

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dış yüzeyinin beyazladığını ve yüzeyinde pütürlü, tuhaf bir görünüm olduğunu fark ettim.

Üründen bir parça tattığımda tadını da çözemediğim kadar garip ve rahatsız edici olduğunu hissettim ve devam edemedim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bir bozulma görüntüsü ve lezzet problemiyle karşılaşmak açıkçası markaya olan güvenimi sarstı.

Trendyol üzerinden verdiğim 10748741400 numaralı sipariş kapsamında gönderilen bu çikolata için, taze ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderildi

27 Ekim 08:57
249
son-kullanma-tarihi-yakin-urun-gonderildi-2.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kahve Dünyası Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

29 Kasım 20:21
370
Aldığım Kahve Dünyası Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
aldigim-kahve-dunyasi-sutlu-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-4.jpg
aldigim-kahve-dunyasi-sutlu-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-2.jpg
aldigim-kahve-dunyasi-sutlu-cikolata-bozuk-cikti-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Aldığım Çikolatada Bayatlık Ve Kalite Sorunu

20 Kasım 13:27
174
Kahve Dünyası Aldığım Çikolatada Bayatlık Ve Kalite Sorunu
Kahve Dünyası Aldığım Çikolatada Bayatlık Ve Kalite Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı

25 Ağustos 14:40
835
Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı
Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı
Sıcak Havalarda Yetersiz Kargo Koruması Nedeniyle Erimiş Çikolata Teslimatı
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Haziran 2023 18:26
1.000
"Betül hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Kendisi müşteri ve çözüm odaklı davranarak sorunu çözdü."
Kahve Dünyası Bozuk, Ezilmiş, Form Değiştirmiş Ürün Gönderimi Yapıyor.
Kahve Dünyası Bozuk, Ezilmiş, Form Değiştirmiş Ürün Gönderimi Yapıyor.
Kahve Dünyası Bozuk, Ezilmiş, Form Değiştirmiş Ürün Gönderimi Yapıyor.
Kahve Dünyası Bozuk, Ezilmiş, Form Değiştirmiş Ürün Gönderimi Yapıyor.
+2
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru