to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Forum Kahve Dünyası şubesinde bugün, yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 500 gramlık çikolata paketi hazırlayıp altına 445 TL fiyat etiketi koymuşlar. Kasaya gittiğimde ise, kendi paketledikleri ürünü tekrar tartıp gramaj üzerinden yeni bir fiyat çıkarıyorlar. Örneğin paket 530 gram geldiyse, kasada fiyat yükseliyor ve kasanın önünde olduğumuz için de kendimizi ödemek zorunda hissediyoruz.
Durumu kasada dile getirdiğimde çalışan sadece “Haklısınız, bize böyle denildi” diyerek açıklama yaptı. Ancak ürünün üzerinde 500 gram için belirlenmiş net bir fiyat varken, kasada yeniden tartılıp farklı bir tutar alınması tüketici açısından yanıltıcı ve rahatsız edici bir uygulama.
Kahve Dünyası’ndan bu fiyatlandırma ve etiketleme uygulamasının net, şeffaf ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Trabzon Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde çalışanların tavrından ve hazırladıkları ürünlerden artık bıkmış durumdayım. Özellikle sıcak çikolata siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Bugün yine sıcak çikolata siparişi verdim, çalışanların suratı beş karış şekilde, son derece isteksiz ve ilgis...
2 Ocak 2026 tarihinde, saat 19.40 civarında Trabzon Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde white chocolate mocha ve fındık aromalı latte sipariş ettik. Toplamda 290 TL’yi kart ile ödedik. Siparişimiz hazırlanırken kahveleri yapan bayan çalışan, içeceklerin aynı olduğunu yanındaki barista arka...
22 Ocak saat 19.17’de Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden yarım kilo kahve çektirmek istedim. Kasadaki görevliye kahvenin yarısını tam, yarısını orta sertlikte istediğimi söyledim. Görevli fişi kesip beklememi söyledi, ben de kasanın orada bekledim. Bu sırada gereksiz şe...
20 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında Bursa Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişi kasadaki görevliler iki defa yanlış aldıkları ya da yanlış anladıkları için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu esnada salebin ha...
Trabzon Zorlu Kahve Dünyası 5 dakika önce yüklü miktarda ürün aldığım kahve dünyasında kasadaki çalışan çok ilgiliydi fakat ürünleri hazırlayan diğer arkadaş benden bir önceki müşteri ile gayet güleryüz ile ilgilenirken bana sıra gelince sorduğum sorulara dahi yanıt vermemiştir. Defalarca paket olar...
Yorumlar