to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Kahve Dünyası Ziyapaşa şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kahve siparişi verdim, ancak benden sonra gelen 3–4 kişinin siparişi hazırlanıp verildiği halde benim siparişim uzun süre bekletildi, ben ise kasanın orada öylece beklemek zorunda kaldım.
Çalışan kadın görevli, yanında duran erkekle sohbet ediyor, siparişleri bilerek yavaş hazırlıyormuş gibi bir tavır içindeydi. Siparişimin geciktiğini nazikçe ilettiğimde ise ters ve saygısız bir cevap aldım. Çalışanların genel tavrı son derece saygısızdı, kendimi müşteriden çok rahatsızlık veren biri gibi hissettim.
Ayrıca çalışma alanlarının temizliği de oldukça yetersizdi, tezgah ve hazırlık alanı bana göre hijyenik görünmüyordu. Bu nedenle aldığım kahveyi dışarı çıkar çıkmaz çöpe atmak zorunda kaldım, hem zamanım boşa gitti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Kahve Dünyası markasının bu şekilde temsil edilmesini gerçekten üzücü buluyorum. Ziyapaşa şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışma disiplinleri ile hijyen konusunda daha sıkı denetim sağlanmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde saat 12.36 civarında, Kahve Dünyası Ziyapaşa şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Öğle aralarımda severek tercih ettiğim bu şubede, ilk kez karşılaştığım iri bir hanımefendinin yoğunluk sırasında süreci yönetememesi nedeniyle, anlayış göstererek bekledim. ...
26 Aralık tarihinde Atlas Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinin dış mekânında oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Dış alandaki masalar uzun süredir temizlenmemiş gibiydi, masaların üzerinde ve etrafta çöpler bulunuyordu ve genel olarak hijyen açısından rahatsız edici bir görüntü vardı. Bunun yanın...
04.01.2026 tarihinde saat 21.19 civarında Avenue AVM Beylikdüzü’indeki Kahve Dünyası şubenize giriş yaptım. Çalışanlara seslenmeme rağmen yüzüme bakmalarına, beni fark etmelerine karşın uzun süre kasaya bakan olmadı ve ortada aşırı bir yoğunluk da yoktu. Sipariş vermek için beklerken çalışanların so...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 17.40 civarında Kahve Dünyası Viaport Venezia şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kahve siparişi verdik, toplamda 535 TL ödeme yaptık. Ancak öncelikle siparişimiz yanlış alındı. Daha da rahatsız edici olan ise, yoğunluk bahanesiyle pe...
24.02.2026 tarihinde saat 15.40 sularında Kahve Dünyası Turgut Özal şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli kadın barista arkadaş siparişimizi yanlış hazırladı ve hatasını kendisi fark etmesine rağmen ürünü yine de bize verip değiştirmem lazım mı diye sordu. Evet dediğimiz...
Yorumlar