Kahve Dünyası Ziyapaşa Şubesinde Geciken Sipariş, Saygısız Çalışan Ve Hijyen Sorunu

8 Mart 2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Kahve Dünyası Ziyapaşa şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı şikayetçiyim. Kahve siparişi verdim, ancak benden sonra gelen 3–4 kişinin siparişi hazırlanıp verildiği halde benim siparişim uzun süre bekletildi, ben ise kasanın orada öylece beklemek zorunda kaldım.

Çalışan kadın görevli, yanında duran erkekle sohbet ediyor, siparişleri bilerek yavaş hazırlıyormuş gibi bir tavır içindeydi. Siparişimin geciktiğini nazikçe ilettiğimde ise ters ve saygısız bir cevap aldım. Çalışanların genel tavrı son derece saygısızdı, kendimi müşteriden çok rahatsızlık veren biri gibi hissettim.

Ayrıca çalışma alanlarının temizliği de oldukça yetersizdi, tezgah ve hazırlık alanı bana göre hijyenik görünmüyordu. Bu nedenle aldığım kahveyi dışarı çıkar çıkmaz çöpe atmak zorunda kaldım, hem zamanım boşa gitti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Kahve Dünyası markasının bu şekilde temsil edilmesini gerçekten üzücü buluyorum. Ziyapaşa şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve çalışma disiplinleri ile hijyen konusunda daha sıkı denetim sağlanmasını talep ediyorum.