to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle’deki Kahve Dünyası şubesinden bugün, yaklaşık bir saat kadar önce tam bol Antep fıstıklı çikolata satın aldık. Eve gelip paketi açtığımızda çikolatanın renginin normal görünümünde olmadığını fark ettik. Çikolata beyazlamış, rengi bozulmuş durumdaydı ve tadı da neredeyse yoktu, sanki şekersiz, bayatlamış bir ürün gibiydi.
Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Şubeyle veya müşteri hizmetlerinizle henüz görüşme yapmadım, bu şikayeti doğrudan buradan iletmek istedim. Bozulmuş olduğunu düşündüğümüz bu çikolatanın ücretinin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesi adına aynı üründen 2 paket sağlam ve taze ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını, gerekli incelemenin yapılarak uygun şekilde çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Gaziantep’te İbni Sina Sembol Market şubesinden birkaç gün önce Kahve Dünyası’na ait Tambol Fındıklı 80 gr ve Tambol Fıstıklı 80 gr çikolata aldım. Ürünleri açıp tattığımda, içlerindeki fındık ve fıstıkların tadının bozuk olduğunu ve özellikle fındık ile fıstıkların çok sert ve bayat olduğunu fark e...
Kırıkkale Selenler’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden kısa süre önce çikolata satın aldım. Öğrenciyim ve bu ürünü gerçekten son paramla aldım. Ancak paketi açtığımda çikolatanın her bir parçasının bembeyaz, bozulmuş ve çürümüş gibi olduğunu fark ettim, bu yüzden ürünü tüketemedim. Ödemeyi kartla y...
Marka: Kahve Dünyası Ürün: Tam Bol Antep Fıstıklı Sütlü Çikolata Son Tüketim Tarihi: 14.01.2026 Satın alma yeri: Muhtemelen Migros (fişim mevcut değil) Kahve Dünyası’nın Tam Bol Antep Fıstıklı Sütlü Çikolatasını satın aldım. Ürün ambalajı sağlam olmasına ve üzerinde tett 14.01.2026 yazmasına rağme...
Kahve Dünyası’na ait Bademli, fındıklı ve Antep fıstıklı çikolataları Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi Gerçek Gökay Sitesi altındaki A101 şubesinden satın aldım. Son aldığım ürünleri dün açtığımda, son tüketim tarihi 2026 olmasına rağmen bazı çikolatalarda küflenme, bazılarında ise belirgin bir...
11 Kasım 2025 tarihinde Kahve Dünyası Kent Meydanı Şubesi’nden tambol fıstıklı çikolata satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda çikolatanın rengi bembeyazdı ve tadında çikolataya dair hiçbir lezzet yoktu, adeta bayat gibiydi. Ürünü alırken fiş almadım ve mağaza çalışanlarıyla henüz iletişime geçmed...
Yorumlar